1.流程思維
所謂流程思維,簡單地說,就是在解決問題的時(shí)候,會(huì)不會(huì)想到從流程出發(fā)來考慮和解決問題。
流程的工作場景也有強(qiáng)場景和弱場景之分。強(qiáng)場景,就是那些客觀上具有非常嚴(yán)密的流程,工作過程中不得不嚴(yán)格遵守的工作場景;弱場景,就是那些雖然也有一定的流程,但是流程的邏輯并不是非常嚴(yán)密的工作場景。
流程優(yōu)化就是對其中節(jié)點(diǎn)要素的增減,或者是對其中邏輯關(guān)系的局部優(yōu)化。它們的目的都是讓流程更順、效率更高、成果更大。
流程梳理三步驟:1-確認(rèn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn);2-梳理邏輯關(guān)系;3-細(xì)化完整流程。
2.數(shù)據(jù)思維
數(shù)據(jù)思維,簡單來說就是在分析問題、做決策、匯報(bào)工作等關(guān)鍵工作場景中,依靠數(shù)據(jù)說話。
如何成為運(yùn)用數(shù)據(jù)思維的高手:1-鍛煉數(shù)據(jù)的敏感性;2-數(shù)據(jù)至上;3-追求精確;4-善用對比。
3.復(fù)盤思維
復(fù)盤思維就是通過剖析工作全貌,把其中每個(gè)局部拿出來進(jìn)行仔細(xì)分析,以萃取核心工作經(jīng)驗(yàn)與價(jià)值。
工作總結(jié)≠工作復(fù)盤,總結(jié)是對結(jié)果好壞的分析,而復(fù)盤是對產(chǎn)生結(jié)果原因的深度分析。復(fù)盤總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),可以復(fù)用在以后的類似工作中,省時(shí)省力更省心。
關(guān)于工作復(fù)盤,可以大致分為以下三個(gè)步驟:1-梳理事情的完整過程和信息;2-深度剖析重要事件節(jié)點(diǎn);3-總結(jié)重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
復(fù)盤注意的兩個(gè)注意要點(diǎn):第一,不斷發(fā)問;第二,坦誠面對。
4.拆解思維
聰明的職場人,不能總是靠運(yùn)氣、上網(wǎng)搜、問別人來解決自己的問題。
拆解思維,指的是把一個(gè)問題拆分成顆粒度更細(xì)的維度,從更細(xì)小的組成部分考慮和分析問題,從而找到解決方案的一種思維。要用拆解思維解決難題困境:
a. 方案規(guī)劃類問題的破解之道
方案規(guī)劃類問題通常都比較宏大,宏大的問題往往需要非常具體、細(xì)化的拆解之后,才有可落地的完整解決方案。
結(jié)構(gòu)重構(gòu)法
結(jié)構(gòu)重構(gòu)法的核心,就是通過使用業(yè)內(nèi)已經(jīng)成熟的思維方法,重新搭建一個(gè)全新的框架來解決問題。
自由發(fā)散法
當(dāng)已經(jīng)窮盡了自己所有想到的可能方法維度之后,接下來,就是把工作屬性相近的內(nèi)容劃歸到同一組內(nèi),同時(shí)把不具有可行性的維度去掉,從而搭建起一個(gè)解決問題的框架。
b. 數(shù)據(jù)計(jì)算類問題的破解之道
第一步:找到基本公式
第二步:改造解題公式
第三步:拆解解題方案
實(shí)際工作中,有很多數(shù)據(jù)計(jì)算型的問題可能公式之中套公式,問題之中套問題,使得最終的解題過程更加復(fù)雜化
c. 流程梳理類問題及其破解之道
最重要的是,當(dāng)通過拆解流程的細(xì)分環(huán)節(jié)分析出了問題點(diǎn),之后就可以對相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致的排查,就此找到解決問題的辦法。
來源:CSDN